沈阳市擦亮城市“流动名片”助力营商环境建设
       

  咱们沈阳市管理出租车的神器真牛,随时发现计价器作弊,还能给乘客退差价,以后打车不用担心被宰了作为外地游客,最怕的就是打车被骗,我们在机场一落地,就得到了交通运输局执法人员发放的监督卡,及时提示,确实方便放心……连日来,沈阳市交通运输局开展沈阳市出租汽车行业规范管理暨文明服务提升年活动,以出租车高质量服务助力营商环境建设,广大市民纷纷点赞。

  出租车作为城市出行链条的重要环节,是反映营商环境建设的流动名片。

长期以来,计价器作弊、索取高价、拒载等问题,不仅是难解的城市通病,更是行业管理部门久治不绝的沉疴痼疾。

沈阳市出租车运营企业159家,从业司机万人,企业规范化管理水平不一、责任意识不强,司机对行业的荣誉感和归属感不强,极大地影响了行业发展。 本次提升年活动要力争在7月底前实现行业由乱到治的大转变,在年底前完成行业脱胎换骨式的蜕变,打好打赢翻身仗,全面实现多年来出租行业长治久安的夙愿。

沈阳市交通运输事务服务与行政执法中心主任王卫东向记者介绍,为了切实解决当前出租行业的违规行为,满足好广大市民美好出行的愿望和需求,在市委、市政府的高位推动下,市交通运输局按照教育、处罚和整改相结合的思路,紧密围绕创建全国一流出租汽车文明服务城市这一目标,以信用交通建设为核心,以科技防范手段为依托,开展了沈阳市出租汽车行业规范管理暨文明服务提升年活动。   围绕提升年活动,沈阳市交通运输局细化分解了43项具体任务,并分别制定了43个工作子方案,逐项明确工作时限和具体责任人,逐项实行挂图督办,市交通运输局党组每天实时跟踪指标完成进度,确保各项任务有效落地。 同时还通过致全体从业者一封信,发一张行业监督卡,播一段乘车提示语音、定一个行业公约、做一个服务承诺等,引导行业凝聚共识,打造社会各界共同参与、共治共建的格局。

  沈阳市交通运输局积极引入科技防范手段,利用车载智能设备和管理系统,通过比对车辆GPS轨迹和计价器收入数据,在全国率先实现计价器作弊自动报警,并自动推送车辆运营数据至行业管理部门调查。

3月19时晚,市交通运输局开展了零点夜查行动,局领导在智能指挥调度中心通过大屏幕传输的实时影像,追踪嫌疑车辆GPS轨迹,现场调度各区执法人员实施精准打击。

仅用5个小时,交通运输执法人员就成功查获了计价器作弊车辆25台,在技防手段的实际应用上取得了重大突破,对计价器作弊形成了有力震慑。

  在强化问题整治的同时,市交通运输局着眼建立健全信用体系,他们制定了《沈阳市出租汽车行业信用体系建设实施办法》,为全市159家企业统一建立了信用代码,为万名从业人员逐人建立了个人诚信档案,实现了行业信用信息的100%归集,采取守信激励、失信惩戒的措施,设立了20万元的行业基金,预留了50个网约车标,对行业的先进典型、先进事迹进行奖励;对管理失信的企业开展严厉惩戒。

对连续两个月投诉率排名第一且违法率居高不下的奉达公司,责令停业整顿半年,取消2019年车辆挂靠经营资格和信用评优资格。   潮平两岸阔,风正一帆悬。

市交通运输局将借力市委、市政府高位推动的春风,再次扬帆起航,坚持管理和处罚并举,深化市场主体整合及出租车经营权改革,加紧搭建沈阳的士联盟电招平台,规范网约车市场秩序,并组织开展非法营运、7类重点违规行为、两站一场窗口地区和车容车貌四个百日专项行动,把出租车提升年活动不断向纵深推进,让沈城百姓打车时乘的方便、坐的舒适、行的满意,打造五星级金牌服务,以出租汽车形象的全面提升引领营商环境持续优化,为推动沈阳全面振兴、全方位振兴当好先行者。 (张晓宁何飞鸿)。